よく、リーダーシップがあるとかないとかいうけれど、リーダーシップって何だろうって考えたことありますか？
経営学の中にリーダーシップ理論なんかあるけれど･･･何かしっくりこないんだよね。
介護の職場でも主任とか、チーフとか、係長とかになると、すぐに、リーダーシップを発揮しろとか、人事考課にもリーダーシップとかがあって考課されるんだけれど･･･意外とリーダーシップってわかったようでわからない。
そんなこと感じたことありませんか？
リーダーには集団や仲間を一定の方向に導いていくことが 求められているようだけれど･･･リーダーてのは仕事・業務を一定の方向に進めたり、一定のレベル到達させるために仲間や部下に対して意図的に働きかける役割を担っているとは思うんだけれど･･･
そのためには･･･
★リーダーは注意する！
★リーダーは励ます！
★リーダーは奮い立たせる！
私はリーダーには以上の三つのことが大切なんだと思うんだけれど・・・どうかな？
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日時：平成２０年８月２６日（火）12:30～17:10 ≪完了≫ |
 当日の会場内の様子を撮影してみました。 |
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介護や福祉をとりまく情報は周囲にもたくさん流されています｡
福祉新聞、介護新聞、業界団体紙、日常の新聞紙、ホームページなど多種多様な情報が流れています。
職場でも職員に閲読できるようにファイルし掲示したりしていますが、忙しい業務のせいか関心が薄いようです。
介護保険施行後は参入事業者も数多くなり、いろいろな問題が派生し､社会問題化しています。
ボランティアの目新しい活動、介護の新手法の試行、医療との連携､各種研究会、フォーラムの案内など介護に関わる社会の動きが伝えられています。
その動きの中にはわれわれの事業の運営や仕事の改善､取り組むべき課題などが見えてくることがあります。
日常の業務に終われてしまって未来を見ない､将来の方向性を直視しようとしないのでは職場の進歩はないのです。
いろいろな情報に目を通し､自らの課題を見つけ出して、職場で討論しあいどしどし提案して下さい。職場が活気づいて面白くなりますよ。
施設内でも､在宅でも、サービスを提供する職員が、利用者のお名前をどのようにお呼びするかは極めてデリケートな問題です｡
特に一日中、同じ場所で出会い、手を貸し、話し合うケア担当者などは親密度を増してくるせいでしょうか､人生の大先輩である利用者を「花子ちゃん」「太朗ちゃん」などと呼んでいるのを耳にすることがあります｡
利用者の苗字を使わないでなぜ友達風に「ちゃん」づけなのか。
なぜそんな呼び方をするのか、と質問すると、お互いが親しくなり、それが自然だという｡
では、家族はそれを聞いてどう思うか｡自分たちを育て社会的にも尊敬を集めてきたわが親が、要介護になったばかりに、ちゃん呼ばわりされるほどに低くみられてしまったのかと、情けない思いに駆られないだろうか｡
あなたのご両親が要介護になったら、他人様から太朗ちゃんと呼ばれて平気でおられるのか。
「高齢者は永年にわたり社会の進展に寄与してきた者として、かつ豊富な知識と経験を有する者として敬愛されるべき」と老人福祉法は基本的理念を謳っています。
お互い重く銘記すべきです。
職員の能力を開発、伸長させるため、あるいは新しい事業への準備として乏しい予算から必要な研修に、必要な職員を出張発令しています。
そして、研修終了後は必要な資料を添えて復命書を提出してもらっていますが、それ以前に口頭で上司にその概要を報告してもらっています。
この時の報告の内容や仕方にはいくつかのタイプがあります。
一つ目は研修内容はまずますでした、という無感動タイプ。
二つ目は研修を通じて感動したこと、新発見した事柄を感動をもって言うタイプ。
三つ目は研修内容よりも会場で知り合い、今後の交流を約束してきた交流重視タイプ、
四つ目は研修講師の肩書き、特徴や会場雰囲気を淡々と伝達する伝達タイプなどです。
この四つのタイプは職員の仕事に向き合う姿勢と深く関係しているように思います。
皆さんはどれが好きですか。
管理者の立場では一つ目の無感動タイプと四つ目の伝達タイプの職員を今後は研修出張させたくないと思ってしまいます。
あなたはどうしますか？